Snel en veilig inloggen op Simple simon zonder gedoe

Wil je zonder gedoe inloggen op Simple Simon? Ontdek hoe je razendsnel toegang krijgt via web en app met SSO en 2FA, plus handige opties zoals pincode en biometrie. Je leest ook hoe je veelvoorkomende inlogproblemen direct oplost en hoe je met de juiste omgeving, rollen en rechten altijd je planning en werkbonnen ziet.

Wat is Simple simon en hoe log je in

Simple Simon is een slimme oplossing voor planning en werkbonnen waarmee je buitendienst en kantoor soepel laat samenwerken. In de webportal plan je afspraken, wijs je werkorders toe en houd je overzicht, terwijl je in de mobiele app op locatie uren, materialen, foto’s en handtekeningen vastlegt. Om in te loggen heb je een persoonlijk account nodig dat meestal door je beheerder wordt aangemaakt. Je activeert je account via een uitnodigingsmail, stelt je wachtwoord in en kiest zo nodig je bedrijfsomgeving. Daarna log je in op de webportal of rechtstreeks in de mobiele app met je e-mailadres en wachtwoord. Veel organisaties gebruiken single sign-on, zodat je met je Microsoft 365- of Google-gegevens kunt inloggen; soms is tweestapsverificatie ingeschakeld voor extra beveiliging.

In de app kun je een pincode of biometrie instellen zodat je sneller toegang hebt zonder je wachtwoord telkens te typen, terwijl je sessie toch goed beveiligd blijft. Zie je na het inloggen geen werkbonnen of de verkeerde planning, dan zit je vaak in de verkeerde omgeving of heb je onvoldoende rechten; wissel dan van omgeving of vraag je beheerder om je rol te controleren. Ben je je wachtwoord vergeten, gebruik dan de “wachtwoord vergeten”-optie om een resetlink te ontvangen. Zo heb je snel en veilig toegang tot alles wat je nodig hebt om je werk efficiënt uit te voeren.

Platformen: webportal en mobiele app

Onderstaande tabel vergelijkt de Simple-Simon webportal en mobiele app, zodat je snel ziet waar je het beste kunt inloggen en wat je per platform kunt verwachten.

Kern: gebruik de webportal voor beheer en planning en de mobiele app voor uitvoering in het veld, met dezelfde inlog of SSO. Let op offline-synchronisatie en versterk de beveiliging met 2FA en (indien beschikbaar) pincode/biometrie.

Je gebruikt Simple Simon op twee plekken: de webportal in je browser en de mobiele app voor iOS en Android. Inloggen werkt overal met dezelfde accountgegevens, tenzij je organisatie single sign-on gebruikt en je dus via Microsoft 365 of Google binnenkomt. Op de webportal kies je zo nodig eerst je bedrijfsomgeving en ga je direct naar planning en beheer.

In de app log je eenmalig in, waarna je een pincode of biometrie instelt voor snelle, veilige toegang. Werk je op plekken met slechte verbinding, dan kun je in de app doorgaan en synchroniseert alles zodra je online bent. Krijg je na het inloggen geen juiste gegevens te zien, controleer dan je omgeving of vraag je beheerder je rechten te checken.

Inloggegevens en toegang via SSO

Je logt in met het e-mailadres dat aan je Simple Simon-account is gekoppeld en een wachtwoord dat je bij de eerste activatie hebt ingesteld. Sommige organisaties koppelen Simple Simon aan single sign-on (SSO), zodat je via Microsoft 365 of Google binnenkomt zonder apart wachtwoord voor Simple Simon. Je kiest dan op het inlogscherm de knop ‘Aanmelden met Microsoft’ of ‘Aanmelden met Google’, gebruikt je bedrijfsaccount en rondt eventueel tweestapsverificatie af.

Je identiteit en 2FA beheer je dan in je eigen tenant, niet in Simple Simon. Zorg dat je e-mail exact overeenkomt met je bedrijfsomgeving, anders krijg je geen toegang of zie je de verkeerde data. Werkt SSO niet of is het niet ingeschakeld, dan kun je terugvallen op inloggen met e-mail en wachtwoord; ben je die vergeten, gebruik dan ‘wachtwoord vergeten’.

[TIP] Tip: Log in via app of portal; gebruik wachtwoordmanager en 2FA.

Stap-voor-stap inloggen

Om te starten met Simple Simon activeer je eerst je account via de uitnodiging van je beheerder: je bevestigt je e-mailadres, stelt een wachtwoord in en controleert of je aan de juiste bedrijfsomgeving bent gekoppeld. Daarna ga je naar de webportal en kies je of je inlogt met e-mail en wachtwoord of via single sign-on; gebruik je SSO, dan klik je op Aanmelden met Microsoft of Google en rond je eventueel tweestapsverificatie af. Na het inloggen kom je direct bij planning, werkbonnen en instellingen, en kun je indien nodig bovenin je omgeving wisselen.

Voor de mobiele app download je Simple Simon in de App Store of Google Play, log je in met dezelfde methode als op het web en stel je een pincode of biometrie in voor snelle, veilige toegang. Geef toestemming voor notificaties en synchronisatie, zodat je updates van je planning ontvangt en offline kunt werken wanneer de verbinding wegvalt. Ben je je wachtwoord vergeten, gebruik dan de resetlink; werkt SSO niet, probeer tijdelijk e-mail en wachtwoord of neem contact op met je beheerder.

Webportal

De webportal is je startpunt om in te loggen en direct naar planning, werkbonnen en instellingen te gaan. Je opent de portal in een moderne browser, kiest je bedrijfsomgeving als dat wordt gevraagd en meldt je aan met e-mail en wachtwoord of via single sign-on met Microsoft of Google. Is 2FA ingeschakeld, dan rond je die stap eerst af. Zie je een leeg scherm of mis je gegevens, controleer dan of je de juiste omgeving hebt geselecteerd en of je account de juiste rechten heeft.

Werkt SSO niet, probeer opnieuw in een nieuw tabblad of meld je tijdelijk aan met e-mail en wachtwoord. Houd je browser up-to-date, accepteer cookies voor sessiebeheer en schakel eventuele pop-upblokkering uit als de SSO-redirect niet opent.

Mobiele app (IOS en android)

Download de Simple Simon app in de App Store of Google Play en log in met dezelfde methode als op de webportal: e-mail en wachtwoord of via SSO met Microsoft of Google. Bij de eerste keer kies je je bedrijfsomgeving, geef je toestemming voor notificaties en stel je een pincode of biometrie in voor snelle, veilige toegang. De app synchroniseert je planning, werkbonnen en documenten; bij een trage verbinding kun je offline doorwerken en wordt alles later automatisch bijgewerkt.

Werkt inloggen niet, controleer je internet, omgeving en of je e-mailadres exact overeenkomt met je account. Helpt dat niet, log dan uit en weer in of update de app naar de nieuwste versie voordat je het opnieuw probeert.

Eerste keer activeren en je apparaat koppelen

Na de uitnodiging activeer je je Simple Simon-account door je e-mailadres te bevestigen en een wachtwoord te kiezen. Open daarna de mobiele app, selecteer je bedrijfsomgeving en log in met je gekozen methode (e-mail/wachtwoord of SSO). De app vraagt je een pincode of biometrie in te stellen; hiermee koppel je meteen dit apparaat aan je account voor snelle, veilige toegang.

Sta notificaties toe en synchroniseer een eerste keer zodat je planning lokaal beschikbaar is. Wissel je later van telefoon, dan log je daar opnieuw in en laat je je beheerder het oude apparaat verwijderen als dat nodig is.

[TIP] Tip: Open Simple-Simon, selecteer jouw bedrijf, log in met e-mailadres en wachtwoord.

Inlogproblemen oplossen

Lukt inloggen in Simple Simon niet? Gebruik onderstaande checklist per scenario om snel weer toegang te krijgen.

• Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd: controleer of je account is geactiveerd en of je e-mailadres exact klopt; reset je wachtwoord via “Wachtwoord vergeten” (check ook je spammap); na meerdere mislukte pogingen kan je account tijdelijk geblokkeerd zijn-wacht even of vraag je beheerder de blokkade op te heffen.
• 2FA of SSO werkt niet: kies het juiste Microsoft- of Google-account, meld andere sessies af, probeer een privé/incognitovenster en sta pop-ups en cookies toe voor de SSO-redirect; voor 2FA moeten codes exact kloppen-zet je toestelklok op automatisch zodat tijd en tijdzone synchroniseren en probeer een nieuwe code; herstart zo nodig de browser of app.
• Geen data of verkeerde omgeving: controleer of je in de juiste omgeving/tenant of bedrijf bent ingelogd en de juiste vestiging/project hebt geselecteerd; synchroniseer of ververs de pagina; webportal: wis cache en cookies of update je browser; mobiele app: update de app, check je internetverbinding, log uit en weer in en koppel je apparaat opnieuw indien gevraagd; zie je nog steeds niets, laat je rechten door je beheerder controleren.

Lost dit het probleem niet op, noteer de foutmelding en het tijdstip. Neem vervolgens contact op met je Simple Simon-beheerder of support.

Wachtwoord vergeten of account geblokkeerd

Ben je je wachtwoord kwijt, klik dan op de inlogpagina op Wachtwoord vergeten, vul je e-mailadres in en volg de resetlink uit je mail. Check ook je spam en let op dat de link na een tijdje verloopt; werkt hij niet meer, vraag dan een nieuwe aan. Houd rekening met het wachtwoordbeleid van je organisatie (lengte, tekens). Gebruik je single sign-on met Microsoft of Google, reset je wachtwoord dan via die provider en niet in Simple Simon.

Is je account geblokkeerd na te veel mislukte pogingen, wacht dan even tot de blokkade automatisch verdwijnt of laat je beheerder je account deblokkeren. Klopt je e-mailadres niet met de gekozen omgeving, dan krijg je geen resetmail of toegang; kies de juiste omgeving en probeer het opnieuw.

2FA of SSO werkt niet

Als inloggen via 2FA of SSO hapert, check eerst of je met het juiste Microsoft- of Google-account bent aangemeld en of je de juiste bedrijfsomgeving hebt gekozen. Probeer een privévenster, sta pop-ups en cookies toe en sluit andere actieve accountsessies af. Bij 2FA via een authenticator moeten je telefoonklok en tijdzone op automatisch staan, anders kloppen je codes niet; zorg ook dat pushmeldingen voor je authenticator zijn toegestaan.

Werkt SSO nog steeds niet, log dan volledig uit bij Microsoft/Google en meld je opnieuw aan, of gebruik tijdelijk e-mail en wachtwoord als dat is toegestaan. Blijft 2FA misgaan, vraag je beheerder om je 2FA-registratie te resetten of de juiste rechten in je tenant te bevestigen.

Geen data of verkeerde omgeving

Zie je na het inloggen geen planning of werkbonnen, dan zit je vaak in de verkeerde omgeving. Controleer in de webportal welke bedrijfsomgeving je rechtsboven hebt geselecteerd en wissel zo nodig; in de app doe je dit via je profiel of instellingen. Gebruik je SSO, let erop dat je met het juiste Microsoft- of Google-account bent aangemeld, anders kom je in een andere tenant terecht.

Staat de omgeving goed, check dan je filters: datumrange, status en team/monteur kunnen alles wegfilteren. Wis de filters en laad de pagina opnieuw. In de app helpt een handmatige synchronisatie en het uitschakelen van offline-modus. Blijft het leeg, dan mis je waarschijnlijk rechten; laat je beheerder je rol en toegang tot planning en werkbonnen controleren.

[TIP] Tip: Log in via app.simple-simon.com; reset wachtwoord, wis cookies en cache.

Veilig en snel toegang houden

Met een paar gewoontes houd je je Simple Simon-toegang zowel veilig als snel. Gebruik onderstaande punten als korte checklist voor jezelf en je team.

• Sterke wachtwoorden en 2FA: gebruik unieke wachtwoorden, bewaar ze in een betrouwbare wachtwoordmanager en zet 2FA aan (bijv. via een authenticator). Log je via SSO in, kies het juiste bedrijfsaccount, sta cookies/sessies toe en update regelmatig app, besturingssysteem en browser.
• App-instellingen voor tempo én veiligheid: activeer pincode of biometrie, stel een korte automatische vergrendeling in en gebruik “ingelogd blijven” alleen op privétoestellen. Werk je gedeeld, log na je shift uit en verwijder lokale data; zet pushmeldingen aan en bewaar de webportal als favoriet voor snelle toegang.
• Rollen en rechten afstemmen: check met je beheerder of je de juiste rol, machtigingen en omgeving hebt, en leg vast wie wachtwoorden of 2FA mag resetten. Kloppen je SSO-groepen en rechten, dan voorkom je blokkades én onnodige toegang.

Door dit consequent toe te passen blijft inloggen soepel en verklein je veiligheidsrisico’s. Zo werk je zonder omwegen door in Simple Simon.

Sterke wachtwoorden en 2FA

Je verkleint risico’s op misbruik door voor Simple Simon een lang, uniek wachtwoord te kiezen en het niet te hergebruiken bij andere diensten. Een wachtwoordmanager helpt je sterke wachtwoorden te maken en veilig op te slaan, zodat je ze niet hoeft te onthouden of te delen. Zet daarnaast altijd 2FA aan: bij voorkeur via een authenticator-app met tijdcodes of pushmeldingen in plaats van sms.

Koppel minstens twee inlogmethoden, bijvoorbeeld je authenticator én een telefoonnummerslot, zodat je niet buitengesloten raakt als je toestel kwijt is. Gebruik je SSO met Microsoft of Google, dan volg je het beveiligingsbeleid van je organisatie; houd je toestelklok op automatisch, deel geen codes en update regelmatig je beveiligingsinstellingen.

App-instellingen: pincode, biometrie en uitloggen

In de Simple Simon app stel je na de eerste login een pincode in; daarmee ontgrendel je snel zonder je wachtwoord telkens te typen. Als je toestel Face ID/Touch ID of Android-vingerafdruk ondersteunt, kun je biometrie inschakelen bovenop je pincode voor extra gemak en veiligheid. Kies een unieke pincode, schakel automatische vergrendeling na korte inactiviteit in en verberg gevoelige gegevens op het vergrendelscherm.

Werk je op een gedeeld toestel, log dan aan het einde van je dienst volledig uit zodat werkbonnen en documenten niet toegankelijk blijven. Bij verlies of vervanging van je telefoon log je op afstand uit door het wachtwoord te wijzigen of je beheerder te vragen je sessies en gekoppelde apparaten te verwijderen.

Rollen en rechten afstemmen met je beheerder

Wat je in Simple Simon ziet en kunt doen, hangt af van je rol en rechten. Als je na het inloggen geen planning, werkbonnen of rapportages ziet, ligt dat vaak aan beperkte rechten of een verkeerde rol. Bespreek met je beheerder welke taken je uitvoert (bijvoorbeeld monteur, planner of beheerder) en zorg dat je toegang krijgt tot de juiste modules zoals planning, uren, materialen, goedkeuringen en instellingen.

Werk je met SSO, dan komen rechten soms via Microsoft- of Google-groepen; vraag na of je in de juiste groep staat. Houd het principe “minimale rechten” aan, test je toegang op web én app en laat bij wijzigingen in je functie je rol direct aanpassen. Zo voorkom je gedoe en werk je vlot door.

Veelgestelde vragen over simple simon inloggen

Wat is het belangrijkste om te weten over simple simon inloggen?

Simple Simon is een werkbon- en planningstool. Inloggen kan via de webportal of mobiele app. Gebruik je bedrijfsaccount of SSO, afhankelijk van je organisatie. Toegang, rollen en rechten worden beheerd door je beheerder.

Hoe begin je het beste met simple simon inloggen?

Start op de webportal: controleer je SSO of vraag inloggegevens aan. Download de iOS- of Android-app, activeer je account via e-mail, koppel je apparaat, zet 2FA aan en stel pincode/biometrie in.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij simple simon inloggen?

Veel fouten komen door verkeerde omgeving of tenant, verouderde app, verlopen wachtwoord, uitgeschakelde 2FA/SSO, of ontbrekende rechten. Wis cache, controleer tijdsynchronisatie, update de app, en laat je beheerder blokkades of rollen herstellen.